Le voyage entre amis ou en famille

Vous souhaitez partir entre amis ou en famille en voyage, mais voilà, ce n’est pas si simple à organiser et vous vous posez de nombreuses questions.

Entre amis à 10 couples ou en famille à 30 ?
Comment créer et construire un voyage qui vous donnera du bonheur ainsi qu’à chacun des 20, 30 ou 40 participants ?

À l’autre bout du monde ?
Avec un programme qui doit être d’autant plus fluide que vous êtes nombreux, surfant sur les contraintes qui s’imposent (ouverture des sites, situation de l’hôtel ou des restaurants).
Avec une assurance « gestion des imprévus » : guide malade, hôtel incendié ou avarie sur un bateau, chauffeur qui n’est pas au rendez-vous…
« Et quel boulot ! » : construire le programme, trouver tous les contacts, traduire mes demandes, attendre désespérément les réponses… des semaines de préparation.

Pour ceux qui ont décidé de faire appel à Terralto, sur place, quel bonheur !
Vous nous reparlez parfois longtemps de ce séjour entre cousins de 70 à 80 ans à Assise, de l’album de photos du voyage pour vos 50 ans de mariage qui continue à traîner sur la table basse du salon et qui, à chaque réunion de famille, permets à vos « grands » de revivre leurs premières vacances à l’étranger, de votre voyage avec 10 couples d’amis à la découverte de l’Ombrie pour une « randonnée du goût » et de fous rires ou de ce voyage pèlerinage en Jordanie… Vous êtes heureux !

Notre joie chez TERRALTO, c’est de vous donner ces étoiles dans les yeux ! 

Quelles questions se poser avant d’organiser un voyage ?

Quels publics ? Enfants, adolescents, étudiants, parents, grands-parents ? À chaque âge ses contraintes de calendrier : hors des vacances scolaires ou en combinant deux des trois zones. Attention aux stages étudiants, au programme Erasmus, aux contrats en alternance…

Que vous voulez faire vivre à vos invités ou amis ? Bien sûr, vous voulez que ce soit bien. Mais que souhaitez-vous partager ? Des bons repas, des temps libres, de belles visites, des temps spirituels, des longues marches, des visites variées…? Le marché aux cèpes, une dégustation de vin, la découverte de la cuisine locale, la visite d’un musée, d’un château…? Un son et lumière, une promenade rallye…? Une ballade en chameau, la montée de l’Etna, un trek de 4 à 5 jours, une excursion en bateau, la rencontre d’un témoin local, un concert, la visite d’un palais en privé…?

Pour quel budget ? Une idée claire de vos dépenses permet à l’agence d’imaginer plus vite la faisabilité et les orientations qui permettraient d’atteindre votre objectif.

Faut-il faire appel à une agence ? L’organisation de voyages est réglementée.
Pourquoi ? Qu’ai-je le droit d’organiser moi-même ? Bien sûr, vous pouvez organiser votre voyage vous-même et heureusement ! Si la loi réglemente cette profession, c’est pour protéger le consommateur contre deux risques principaux. À vous d’estimer comment vous assurer ou assumer ces risques :
La défaillance des fournisseurs : si la compagnie aérienne (ou l’hôtel) fait faillite, c’est le problème de celui qui organise et donc à lui de trouver une solution équivalente.
En cas d’accident grave du fait d’un des fournisseurs sur place. L’organisateur ayant choisi ses fournisseurs est responsable vis-à-vis des consommateurs. Pour assurer cette garantie, l’agence doit avoir une assurance de responsabilité civile professionnelle. Si un particulier fait le choix d’un prestataire (par exemple un autocariste) pour le compte de ses amis, il devient responsable en cas d’accident vis-à-vis des autres participants et de leurs familles. À lui de poursuivre en justice les fournisseurs (autocariste) mais attention à l’étranger. Si le risque est faible, mieux vaut être bien assuré.

Si vous faites appel à une agence, assurez-vous que celle-ci est bien membre de l’APST. L’APST est l’association professionnelle qui prend le relais des garanties en cas de défaillance de l’agence et le cas échéant vous rembourse.

Vous êtes décidé à faire appel à des professionnels pour vivre votre voyage sereinement ? Contactez-nous !